Según el estudio realizados por eMarketer, muchos negocios tienen planeado incrementar sus gastos en redes sociales para este 2009. De todos los implicados, el 25% de negocios pequeños, aumentarían el gasto este año, el 33% indicó que mantendrían el gasto durante el periodo y, sólo el 5% de estas empresas, indicó que reduciría el gasto realizado.
Como podemos ver en la tabla, las redes sociales lideran y son seguidas por las cuentas de correo y la mejora en el desarrollo de su página web. Teniendo en cuenta la situación que está atravesando el mundo a raíz de la crisis económica, la decisión de incrementar el gasto realizado por empresas en línea, podría hacernos suponer que éstas se ven menos afectadas que otros sectores ante la crisis.